1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết nhằm:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ

  • Hỗ trợ người dùng khi cần thiết

  • Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng

  • Liên hệ khi có thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ

Các thông tin có thể bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và các thông tin khác do người dùng tự nguyện cung cấp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng được sử dụng trong nội bộ cho các mục đích:

  • Xác minh danh tính khi sử dụng dịch vụ

  • Gửi thông báo, cập nhật hoặc thông tin liên quan

  • Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng

  • Phòng ngừa các hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích thương mại trái phép.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ:

  • Trong suốt thời gian người dùng sử dụng dịch vụ

  • Hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa thông tin từ người dùng

  • Hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý của người dùng

  • Theo yêu cầu của pháp luật

  • Đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, email, bảo mật…) và các bên này phải tuân thủ quy định bảo mật thông tin

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để:

  • Bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép

  • Ngăn chặn mất mát, rò rỉ hoặc lạm dụng dữ liệu

  • Hạn chế quyền truy cập thông tin cá nhân trong nội bộ

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, chúng tôi mong người dùng hiểu và chia sẻ rủi ro này.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống

  • Khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân (nếu có)

Mọi yêu cầu xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website hoặc hệ thống.

8. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: